Обеспечиваем бесперебойную работу компьютерной техники и локальных сетей с 2006 года
Результат нашей работы - отсутствие технических проблем.
Что мы умеем
Настройка, ремонт, профилактика компьютеров и серверов
Установка, настройка и обновление программного обеспечения
Удаленная техническая поддержка
Организация виртуальных офисов для молодого бизнеса
Настройка и обслуживание видеонаблюдения
объединение ПК, разбросанных по миру, в единую локальную сеть.
Настройка и обслуживание АТС
и телефонии внутри виртуального офиса
Номера любого города и 8-800.
В компьютерах не остается никаких следов и документов.
Настройка и ремонт принтеров, сканеров и МФУ
Настройка и обслуживание терминальных серверов за границей
Оставьте заявку
Мы перезвоним вам в ближайшее время и проконсультируем по Вашим вопросам
Оставьте заявку
Заполните необходимые поля и мы перезвоним вам в ближайшее время
Обеспечение и поддержка
Обеспечиваем для Вашей компании бесперебойную работу компьютеров, серверов, периферии и локальных сетей.
За каждой организацией закрепляется персональная IT-Няня. Общение происходит напрямую с ней. У каждой няни есть небольшое число подопечных, чтобы было время расширять набор навыков и оптимизировать инфраструктуру клиента.

Если у Вас возникли проблемы с компьютером или отдельным ПО, наши специалисты возьмут это на себя. Для Вашего комфорта решение проблемы может быть достигнуто с персональным выездом специалиста или удаленно через безопасное подключение к Вашему ПК.
*Для оперативного решения многих проблем с компьютерами наши специалисты подключаться по безопасному удаленному доступу к ПК. Вы сможете отслеживать все действия наших специалистов и управлять самим доступом.
Техническая поддержка в режиме 24x7.
Отдел технической поддержки работает без перерывов и выходных, поэтому Вы можете обратиться к нам за помощью в любое время. Наши специалисты проконсультируют Вас по телефону, и, при необходимости, удаленно помогут с решением вопроса через онлайн-подключение к Вашему ПК.

Высокая скорость реакции
.
Наши специалисты ответят на Вашу заявку в течение 15 минут. В случае аварийной ситуации наш сотрудник приедет к Вам в течение 2 часов.

Защитим организацию от посягательств извне, вирусов и шифровальщиков, а также обеспечение внутренней информационной безопасности. С уважением относимся к корпоративной информации клиентов, обеспечивая ее сохранность и безопасность.
Офис под ключ
Возьмем на себя планирование и реализацию обеспечения Вашего офиса необходимой техникой, разработку и установку ЛВС, внедрение систем безопасности, а также необходимой серверной инфраструктуры, что обеспечит быстрый старт Вашего бизнеса.

Если Вам необходима полная реорганизация IT-системы, наши специалисты выполнят все необходимые операции согласно договору на сервисное обслуживание компьютерной техники в короткие сроки.

Поставляем и устанавливаем компьютеры и программное обеспечение по приятным ценам. Организациям - предоставляем отсрочку платежа при заключении договора на обслуживание компьютерной техники.

Бесплатно подключим и настроим сканеры, устройства печати, смартфоны и другое периферийное оборудование. Вне зависимости от количества.

Ремонт компьютеров
Если требуется ремонт или модернизация системного блока/ноутбука, консультант технической поддержки заранее детально изучит Вашу проблему. Поэтому наши инженеры приезжают на объект полностью укомплектованные всеми необходимыми инструментами и компонентами.




Кому мы полезны
Для торговых точек с аппаратным обсепечением
Для представителей малого и среднего бизнеса в офисе
Для крупных корпораций
Мы решим вопросы с аппаратным и программным обеспечением всей Вашей сети.
Обеспечим стабильное функционирование Вашей IT-инфраструктуры. Улучшим информационную логистику рабочего пространства.
Организуем эффективную бесперебойную работу всего программного и аппаратного обеспечения Вашей компании.
Ответы на частые вопросы
У нас нет необходимости в ежемесячном абонентском обслуживании компьютеров. У нас редко возникают проблемы, поэтому мы вызываем специалиста при необходимости.
Мы работаем не для быстрого решения проблем, а для их предупреждения. Мы предотвращаем сбои, которые могут привести к серьезным последствиям. IT няня обеспечит бесперебойную работу всей компьютерной техники Вашей организации. Многие поломки происходят из-за нескольких небольших сбоев, которые сложно отследить самостоятельно без специалиста. В случае подобных ситуаций мы гораздо быстрее решим проблему, т.к. будем знать все об используемом оборудовании и внутренней IT-инфраструктуре.
У нас есть сотрудник/знакомый/студент, разбирающийся в компьютерах.
Если что - он поможет.
Минимум, что может произойти из-за сбоя, это отсутствие возможности войти в почту или распечатать документ. В этом случае, действительно, усилий студента может быть достаточно для решения проблемы.

Но в сегодняшних реалиях от стабильного функционирования технического оснащения компании зависят ее репутация на рынке и прибыль. Поэтому очень важно не допустить возможные неполадки или устранить их в кратчайшие сроки. Непрофессионал потратит гораздо больше времени на поиск причины возникших проблем и на их устранение.
Когда-то мы уже заключали договор на абонентское обслуживание компьютерной техники, но качество услуг нас разочаровало.
Мы работаем с 2006 года. За это время мы научились понимать потребности и желания клиентов, а также обеспечивать ожидаемый результат. В числе наших клиентов есть те, кто вырос с 5 компьютеров сети до 250. От локальной доставки товаров до крупной компании со сложной логистической структурой.

Среди наших клиентов есть и производитель рыбных деликатесов с охватом бизнеса по всей России. IT-структура всех его точек находится под нашим контролем.
Остались вопросы?
Оставьте свои данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Контакты
Россия, Санкт-Петербург.

Менделеевская 9, офис 311.
Гельсингфорсская 4.
Маяковского 17.

Единый телефон:
+7 812 309 52 01

pochta@it-nanny.ru