IT: сопровождение, обслуживание, поддержка, аутсорсинг от 500 руб.
Если у вас есть офис, в котором люди работают на компьютерах и пользуются программным обеспечением для бизнеса — мы сэкономим вам время и деньги, решая следующие задачи:
от 3000 руб.
от 1000 руб.
Удаленная техподдержка
от 5000 руб.
Терминальный доступ — позволяет выполнять технические процессы не на том устройстве, которое у вас под рукой, а на удаленном и более мощном оборудовании. На ваше устройство передается только картинка, как на монитор. Это в разы повышает производительность и скорость. Плюс на вашем устройстве не остается никаких данных.
Настройка и обслуживание терминальных серверов за границей
от 2000 руб.
Если требуется ремонт любого офисного оборудования — мы можем решить задачу у вас на объекте. Если потребуется сложный ремонт или заказ комплектующих для замены - мы можем предоставить вам в аренду оборудование на время ремонта.
Ремонт компьютерной техники
В большинстве случаев, клиенты обращаются со стандартными проблемами и неполадками. За 14 лет практики мы накопили наработки по решению каждой из них. Поэтому диагностика и решение многих проблем возможны в телефонном режиме без выезда и дополнительных трат.
от 500 руб.
Защитим организацию от посягательств извне, вирусов и шифровальщиков, а также обеспечим внутреннюю информационную безопасность. Проверяем локальные сети на утечки, устанавливаем антивирусы, настраиваем контролируемый доступ к данным и программам — вы сможете в записи посмотреть, кто, когда и что делал в системе.
Обеспечение внутренней информационной безопасности
✔абонентское обслуживание и разовые услуги
✔ дистанционное обслуживание и обслуживание с выездом
✔ IP-телефония
✔ Обслуживание серверов
✔ Обслуживание локальных сетей
✔ Обслуживание компьютеров и оргтехники
✔ Резервное копирование
✔ входящие и исходящие звонки
✔ отправка, подпись и печать документов
✔ удаленная работа в программах и сервисах
✔ совещания, планерки, общение с сотрудниками
✔ дистанционное обслуживание и обслуживание с выездом
✔ IP-телефония
✔ Обслуживание серверов
✔ Обслуживание локальных сетей
✔ Обслуживание компьютеров и оргтехники
✔ Резервное копирование
✔ входящие и исходящие звонки
✔ отправка, подпись и печать документов
✔ удаленная работа в программах и сервисах
✔ совещания, планерки, общение с сотрудниками
Можете попросить «скорую» помощь прямо сейчас!
Удаленный офис обеспечивает полное функционирование компании без офисного помещения для сотрудников, сохраняя все привычные для офиса процессы:
IT: сопровождение, обслуживание, поддержка, аутсорсинг
от 3000 руб.
Мы обеспечим многоканальную телефонную связь с функциями умной переадресации, в том числе на мобильные телефоны сотрудников. Настроим схему обработки входящих звонков и голосовое меню, удобные как для клиентов, так и для сотрудников. Аналитика по звонкам и записи разговоров помогут вам контролировать качество работы отделов.
Попросите «скорую» помощь прямо сейчас!
Сетевое и системное администрирование, IT-обслуживание для бизнеса
Настройка и обслуживание АТС и телефонии
Решим 96% возможных проблем за 5 минут
Работаем дистанционно и с выездом
Приезжаем за 2 часа
Ответим мгновенно
О нас
IT Няня — это человеческая поддержка. Мы говорим с вами на одном языке: простыми и понятными словами о сложных технических решениях. Уже более 15 лет мы помогаем бизнесу наших клиентов вставать на ноги и расти.
Мы закрепим за вами персонального инженера, который будет знать ваш бизнес «от и до».
Индивидуальный подход
Мы стараемся по максимуму использовать имеющиеся ресурсы компании. Мы подбираем оптимальные решения, исходя из потребностей бизнеса и учитывая его темпы роста, поэтому с нами вам не придется менять технику уже через год.
Экономим ваши деньги
Работы, связанные с отключением ресурсов, мы стараемся проводить в нерабочее время. А еще мы на связи 24/7, потому что наш приоритет — ваша бесперебойная работа и безопасность.
Мы знаем, как важна ваша работа
Нужны ли вам наши услуги, если
У вас нет необходимости в ежемесячном абонентском обслуживании компьютеров. У вас редко возникают проблемы, поэтому вы вызываете специалиста при необходимости.
Мы работаем не для быстрого решения проблем, а для их предупреждения. Мы предотвращаем сбои, которые могут привести к серьезным последствиям. IT няня обеспечит бесперебойную работу всей компьютерной техники Вашей организации. Многие поломки происходят из-за нескольких небольших сбоев, которые сложно отследить самостоятельно без специалиста. В случае подобных ситуаций мы гораздо быстрее решим проблему, т.к. будем знать все об используемом оборудовании и внутренней IT-инфраструктуре.
У вас есть сотрудник/знакомый/студент, разбирающийся в компьютерах. Если что — он поможет.
Минимум, что может произойти из-за сбоя, это отсутствие возможности войти в почту или распечатать документ. В этом случае, действительно, усилий студента может быть достаточно для решения проблемы.
Но в сегодняшних реалиях от стабильного функционирования технического оснащения компании зависят ее репутация на рынке и прибыль. Поэтому очень важно не допустить возможные неполадки или устранить их в кратчайшие сроки. Непрофессионал потратит гораздо больше времени на поиск причины возникших проблем и на их устранение.
Но в сегодняшних реалиях от стабильного функционирования технического оснащения компании зависят ее репутация на рынке и прибыль. Поэтому очень важно не допустить возможные неполадки или устранить их в кратчайшие сроки. Непрофессионал потратит гораздо больше времени на поиск причины возникших проблем и на их устранение.
Когда-то вы уже заключали договор на абонентское обслуживание компьютерной техники, но качество услуг вас разочаровало.
Мы работаем с 2006 года. За это время мы научились понимать потребности и желания клиентов, а также обеспечивать ожидаемый результат. В числе наших клиентов есть те, кто вырос с 5 компьютеров сети до 250. От локальной доставки товаров до крупной компании со сложной логистической структурой.
Среди наших клиентов есть и производитель рыбных деликатесов с охватом бизнеса по всей России. IT-структура всех его точек находится под нашим контролем.
Среди наших клиентов есть и производитель рыбных деликатесов с охватом бизнеса по всей России. IT-структура всех его точек находится под нашим контролем.
Нужны ли вам наши услуги, если
У вас нет необходимости в ежемесячном абонентском обслуживании компьютеров. У вас редко возникают проблемы, поэтому вы вызываете специалиста при необходимости.
Мы работаем не для быстрого решения проблем, а для их предупреждения. Мы предотвращаем сбои, которые могут привести к серьезным последствиям. IT няня обеспечит бесперебойную работу всей компьютерной техники Вашей организации. Многие поломки происходят из-за нескольких небольших сбоев, которые сложно отследить самостоятельно без специалиста. В случае подобных ситуаций мы гораздо быстрее решим проблему, т.к. будем знать все об используемом оборудовании и внутренней IT-инфраструктуре.
У вас есть сотрудник/знакомый/студент, разбирающийся в компьютерах. Если что — он поможет.
Минимум, что может произойти из-за сбоя, это отсутствие возможности войти в почту или распечатать документ. В этом случае, действительно, усилий студента может быть достаточно для решения проблемы.
Но в сегодняшних реалиях от стабильного функционирования технического оснащения компании зависят ее репутация на рынке и прибыль. Поэтому очень важно не допустить возможные неполадки или устранить их в кратчайшие сроки. Непрофессионал потратит гораздо больше времени на поиск причины возникших проблем и на их устранение.
Но в сегодняшних реалиях от стабильного функционирования технического оснащения компании зависят ее репутация на рынке и прибыль. Поэтому очень важно не допустить возможные неполадки или устранить их в кратчайшие сроки. Непрофессионал потратит гораздо больше времени на поиск причины возникших проблем и на их устранение.
Когда-то вы уже заключали договор на абонентское обслуживание компьютерной техники, но качество услуг вас разочаровало.
Мы работаем с 2006 года. За это время мы научились понимать потребности и желания клиентов, а также обеспечивать ожидаемый результат. В числе наших клиентов есть те, кто вырос с 5 компьютеров сети до 250. От локальной доставки товаров до крупной компании со сложной логистической структурой.
Среди наших клиентов есть и производитель рыбных деликатесов с охватом бизнеса по всей России. IT-структура всех его точек находится под нашим контролем.
Среди наших клиентов есть и производитель рыбных деликатесов с охватом бизнеса по всей России. IT-структура всех его точек находится под нашим контролем.
Все технические решения по одному номеру
За 15 лет опыта в IT-сфере мы сталкивались с многими различными техническими задачами и научились подбирать решения, которые обеспечивают бесперебойную работу офисного оборудования, необходимого для выполнения бизнес-процессов.
Если у вас есть технический вопрос, ответ на который решит для вас актуальную проблему - позвоните нам. Возможно, именно на этот вопрос (особенно, если он нестандартный) мы уже придумали решение в своей прошлой практике.
Если у вас есть технический вопрос, ответ на который решит для вас актуальную проблему - позвоните нам. Возможно, именно на этот вопрос (особенно, если он нестандартный) мы уже придумали решение в своей прошлой практике.
Отзывы наших клиентов
Отзывы наших клиентов
В любое время, обращаясь к сотрудникам компании за помощью, получаем оперативную и профессиональную поддержку. Причем говоря «в любое», я подразумеваю БУКВАЛЬНО ЛЮБОЕ. За это хочется сказать отдельное спасибо.
Работаем с IT-Няней с 2014 года. За это время не было ни одного перерыва в работе IT. Команда IT-Няни всегда на связи и готова быстро прийти на помощь. Решают самые разные вопросы: сайты, домены, почта, wi-fi, телефония — всё к ним. Также очень помогают при проблемах на торговых площадках с тендерами, ЭЦП и специальными программами.
От лица клиники «ДЕМИ» выражаю огромную благодарность компании IT-няня! Наша компания открывалась с нуля, у нас не было вообще ничего – ни интернета, ни компьютеров и, естественно, понимания, что нам нужно и как все должно быть организовано, чтобы в будущем не было никаких проблем. Мы считаем, что идеальная работа IT-специалистов – это когда всё «само» работает, а ты вообще не в курсе, что может быть иначе и даже в принципе вникать не надо ;) У нас никогда не болит голова, что и как делать – команда IT-Няни всегда справляется на 5+
Большое спасибо компании IT-Няня. Мы вместе с вами уже много лет, и за это время ни разу об этом не пожалели. Сотрудники компании всегда на связи и готовы оперативно решить все вопросы и возникшие проблемы. Очень человечное и дружелюбное отношение. Спасибо вам!
Контакты
Единый телефон
Почтовый адрес
Где нас найти?
Офис на Черной речке
ул. Лисичанская 6
Офис на Маяковской
ул. Маяковского 17
Офис на Выборгской
ул. Гельсингфорсская 4
Оставьте заявку
и мы вам перезвоним
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Предоставляем комплекс решений и сервисов для полноценной работы сотрудников вне офиса
- Аудит имеющейся IT-инфраструктуры заказчика
- Организация рабочих мест сотрудников на дому
- Аренда и выдача ПК, ноутбуков, оргтехники с предустановленным программным обеспечением и офисом
- Создание виртуальных рабочих мест сотрудников в ЦОД по технологии VDI
- Предоставление файловых ресурсов с доступом из любой точки мира
- Организация защищенного VPN канала с сетевой инфраструктурой головного офиса
- Перенос сервера в Data-центр с техническим сопровождением и администрированием
- Создание виртуальной телефонии для работы с внутренними адресами
- Разработка поэтапного плана внедрения работы в виртуальном офисе
- Написание инструкций для сотрудников по работе в созданной виртуальной среде
- Антивирусная подготовка
- Аренда физического или виртуального сервера
© 2006 - 2022
Россия, Санкт-Петербург.
• Менделеевская 9, офис 311.
• Гельсингфорсская 4.
• Маяковского 17.
• Менделеевская 9, офис 311.
• Гельсингфорсская 4.
• Маяковского 17.
КОНТАКТЫ
